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SOS是奔驰给车主提供的一个安全服务，遇到紧急情况时按SOS键就能求救。具体来说就是：1、当车子发生严重事故时，比如剧烈碰撞、翻车、坠落或者剧烈震动。2、车子的各种传感器会监测车辆状态，安全带收紧、气囊弹开等动作，只要符合系统里设定的紧急情况标准，SOS系统就会自动把求救信号和定位信息发到救援平台，这样救援人员就能第一时间赶过来。