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交管部门管着汽修厂，包括4S店。不过4S店除了被交管部门管之外，它们所属的品牌厂家也会直接管自家4S店，而且管得更严。所以如果你在4S店没拿到承诺的优惠，可以直接打品牌总部电话投诉，如果情况属实，那家4S店会被重罚。另外还能打12315维权。修车前一定要多比比价，尤其是高档车，有些修理厂会趁机乱报价。修之前必须让对方把所有费用列清楚，零件费、工时费、运输费这些维修涉及的所有费用都要写明白，不然车修好了再闹价格纠纷就麻烦了。验车的时候要对照工单上的项目一项项检查。