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交通运输管理处管理部门监管汽车修理厂。汽车修理厂包含4S店的话，除了交通运输管理处会进行管理之外，其品牌的总工厂也会对旗下的4sD店进行直接管理，而且管理制度也会更加严格。因此消费者如果在4S店中没有得到相关的优惠。

可以尝试直接打电话给总厂反应，情况属实的话4S点将面临比较严重的罚款和处罚。同时也可以尝试拨打12315电话进行投诉。在修理之前一定要货比三家，如果车子价值较高的话，有的修理厂会借机抬价。

其次，在修理之前一定要让对方列清楚所有项目的价格、包括零件费用、工时费、运输费用等一切在维修中所出现的费用，不然车辆修好之后就不好说了。在验车的时候，最好根据工单上的服务项目一一进行检查。