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全新胜达C2402电机故障的原因主要有三个：

1、电压不正常：如果给电机供电的电压太低，电机转不起来或者转速变慢，还会让电流变大。电压太高的话虽然没提，但同样可能让电机出问题。

2、三相电不平衡：三相电的三条线要是有短路、断路、接触不良，或者变压器坏了，都会让三相电压不均衡。只要电压偏差超过平均值5%，电机就会抖得厉害，或者三相电流不一致。

3、缺相运行：这种情况就是电机三条线断了一条。可能的原因包括电线断了、保险丝熔断、接头烧坏、接线柱氧化断开，或者电机内部线圈短路/断路。缺相时电机虽然还能转，但会发出异响且容易烧毁。