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ETC的补办流程如下：1、携带身份证原件和复印件到银行网点柜面办理变更、补换卡业务；2、携带身份证原件和复印件到银行网点填一份ETC业务申请书，办ETC功能挂失，在受理之时起24小时内生效挂失；3、收到新卡以后到银行指定网点办ETC功能激活；4、新卡收到以后打银行信用卡客服电话激活卡片以后5个工作日自动可以使用ETC功能。ETC是不停车电子收费系统，通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站ETC车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯，利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理，从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。