+向他提问

电动车明明插上充电桩却充不上电，大概率是充电桩的问题。首先，有些充电桩在插上充电枪后如果没立刻开始充电，会自动断电保护。其次，如果换其他充电桩还是充不上，建议直接找客服求助。那怎么排查具体原因呢？

一、从车本身找问题：先检查充电插头和充电线有没有插紧，线有没有破损，充电时车内电器设备（比如空调、音响）是否都关掉了。有些车自己带保护功能，充电时如果检测到异常也会自动阻止充电。

二、从电池方面排查：看看是不是电池出了问题，这时候得去维修店检查，顺便让师傅检测一下整车电路系统是否正常运作。