去4s店修车有代步车吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
去4S店修车的话,超过5天没修好,他们必须提供代步车或者交通补贴。这个规定国家早就写在文件里了,《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十九条说得很清楚:包修期内因为质量问题修车,如果每次修车时间(包括等零件的时间)超过5天,4S店要么给备用车,要么赔你合理打车费。
不过实际操作中,4S店的代步车数量不多,一般只给修车时间特别长的车主用。毕竟车子平时磕磕碰碰是常有的事,小到补漆,大到要花好多钱修好久。要是4S店借你代步车,肯定得签协议,里面会写清楚双方的责任和注意事项。