4s定损会故意定高吗

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郝立飞
【认证专家】郝立飞

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定损一般不会故意定高。定损,是保险公司和4S店两者合作完成的一个项目,4S店负责判断哪些部件需要维修或者更换,保险公司负责核对检查维修的项目。所有需要更换的部件,保险公司都会回收旧件,所有要维修的地方,保险公司也要拍照留档,所以4S店是不能胡乱报价,因此扩损没有那么容易。

定损有争议的解决办法:

定损有争议可商榷解决。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额,可拒绝在定损单上签字确认。此时,由于双方未就修理项目和数额达成一致,保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力,车主有要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。

提前确定维修方式。通常来说,保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主,若损坏部件无法修复,可以更换损坏部件。而作为车主,在部件发生损坏后,为避免日后隐患,多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。

定损维修去同一处。除上述两项内容外,如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额,定损后就不要再到普通修理厂进行维修,以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。