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摩托车也有4S店，但数量不多。平时大家说的4S店一般都指汽车4S店。咱们以汽车4S店为例来聊聊。

汽车4S店是连接买车的人和汽车厂家的中间站。下面详细说说汽车4S店的事儿：

概况：4S店全名叫“汽车销售服务4S店”，英文是Automobile-Sales-Servicshop-4S。它就是把卖整车（Sale）、卖配件（Sparepart）、做售后（Service）、收集用户反馈（Survey）这四个功能打包成一家店的汽车销售公司。

特点：4S店是经销商自己掏钱建的，但得按汽车厂家规定的标准来装修和布置。4S店和汽车厂家一起组成品牌联盟，代表这个品牌的调性，体现品牌价值，维护老客户的忠诚度，帮厂家提升品牌知名度和信誉度。