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用12123补车牌的时候，填原因必须说实话。"灭失"就是原来的车牌已经彻底没影儿了，比如被火烧了或者烂得找不着了；"丢失"就是车牌不知道被谁捡走了或者自己不小心弄丢了。具体来说：

车牌灭失或丢失后，必须重新申请补办。如果车牌灭失了，说明它真的找不回来了，这时候就得重新办新牌。丢失的话就是单纯找不到，但理论上还有可能被找到。不管怎么着，一旦车牌丢了、烧了或者损毁了，都得去补办。车管所会先审核材料，收回还能找到的旧车牌（如果有的话），然后在受理当天开始处理。一般15个工作日内会给你发新牌，而且新车牌号还是原来的，不用换新号。

补领车牌的注意事项：填完资料点下一步，进入提交页面后确认信息没问题，然后填手机验证码，核对通过就提交。提交成功后，直接在"网办进度"里看办理进度。车管所会在1个工作日内处理完。