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刚提新车发现质量问题，消费者可以拿着三包凭证和购车发票找4S店，他们得负责换车或者退货。不过有个前提，如果已经交完税、保险，提车时发现的问题要看车有没有被装饰过。如果已经装了脚垫、把套这些装饰，这时候只能免费维修，不能退换。

三包政策简单说就是商家承诺的“包修、包换、包退”。买车后如果遇到质量问题，厂家要在一定期限内负责。具体来说，三包有效期是2年或5万公里，先到为准。

关于退换车的条件：如果同一个问题反复修了5次还没解决，或者累计修车时间超过35天，这时候就能要求换车。另外，如果修车超过5天，车主有权开备用车，修车费用全包，包括人工和零件钱。