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4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。以下为4S店相关资料：1、4S店内容：有集整车销售、零配件、售后服务、信息反馈，具体为4S店全称为汽车销售服务4S店，是一种集整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业；2、店铺特点：汽车4S专卖店是由经销商投资建设，按照汽车生产厂家规定的标准建造，店内外设计统一，投资巨大，环境舒适，只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车；3、业务范围：4S店一般采取一个品牌在一个地区或相对等距离分布，4S店的出现能满足用户的各种需求，提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。