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新能源汽车充电枪故障的原因有以下几种。

原因：

电源断电恢复后，自动充电；电缆没有连接好；按下充电连接装置开关，被按下则停止充电；动力电池温度过高；车辆或充电桩发生故障。新

能源汽车充电注意事项：

建议定期为动力电池充满电；长期存放不使用车辆时，先充电至百分之100，再放电至百分之25至百分之40之间；存放时间超过三个月，必须要对电池进行充电，否则会降低电池性能。