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解决方法分四步：

1、先点开服务管理器：在搜索栏输入“服务”，找到“Windows音频”服务，右键点击选“属性”，把启动类型改成“自动”并应用保存。

2、检查设备：看看声卡、音箱这些外接设备有没有松动，要是中了病毒得先用杀毒软件全盘扫描。

3、通过控制面板重装驱动：打开控制面板→添加新硬件，按提示一步步来。等系统搜索完硬件后，选“还没装这个硬件”，继续下一步，最后点完成。

4、必须完全关机再开机：这里强调的是彻底关机后再启动电脑，不是简单的重启。按照这步骤操作，一般重启后就能解决问题了。