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12123驾驶证信息没更新的常见原因和解决办法如下：

1、网络问题导致：换个好点的网络试试。

2、手机内存不够：清理下缓存，再重新更新。

3、系统和软件冲突：重启手机再试试。

4、软件版本太旧：得下载最新版更新。

12123的主要功能包括：

1、信息查询提醒：查机动车、驾驶证、交通违法记录，还有安全提醒。

2、业务指引服务：交管业务的办理指南。

3、在线业务办理：包括选车牌号、补换号牌/行驶证/检验标志、上传驾驶证照片、期满换证、损毁换证、遗失补证、超龄换证、预约考试、延期办理换证/审验/提交体检证明、处理电子眼违法记录、缴罚款等。

4、个人设置：维护个人信息、绑定车辆/驾驶证、单位挂靠、查办件进度、修改邮寄地址、改登录密码/手势密码、解绑账号、暂停使用。