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别克凯越天窗开关失灵的常见原因和解决办法如下：

1、电动窗电机出问题：车窗升降主要是靠主开关控制的。当主开关调到"关"的位置时，只有司机这边的车窗能手动开闭；调到"开"的位置时，所有车窗都能通过主开关或车门上的按钮控制。司机侧的开关还有个自动下降功能，把按钮按到第二档就能触发。每个车窗都有个可正反转的电机，电机旁边还有个保险装置。如果车窗开关按太久（比如车窗被卡住或者到顶到底后还在按），保险装置会自动断电保护，等散热后能自己恢复。另外，只要点火开关在启动或运行状态，或者在熄火10分钟内，系统都会给电动车窗继电器供电，这样车窗开关才能正常工作。

2、车窗系统初始化错乱：如果车窗控制系统初始化失败，系统就测不准玻璃的位置。当玻璃快升到顶时，系统可能识别不到到位信号，导致防夹手功能一直启动。结果就是玻璃升到最高点附近时突然自动降下来。遇到这种情况，必须用专业诊断设备重新对车窗系统做初始化设置。