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大众途观天窗关不上的原因可能有两个：导轨里卡了东西，或者天窗电机坏了。具体来说：

1. 如果天窗老是关不上，先看看滑轨有没有问题。滑轨干巴巴没润滑，阻力大了，天窗会启动防夹功能，结果就是关不上。所以保养天窗主要是给滑轨上油，要是长期不润滑，时间一长就会“咔咔”响、开合不顺畅、关不严甚至卡住移位，严重的话电机还会烧坏。

2. 如果突然遇到天窗关不上的情况，车主可以试试这个方法：先让天窗后边翘起来一点，然后按住开关不放，等个一分钟，天窗会再翘起来一点，这时候再关就能完全闭合了。