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直接到当地车辆管理部门说明情况并请求协助，需要注意的是若是正式牌照还没有下来而临时牌照已经过期的情况下，不能再驾驶该汽车上路。相关介绍如下：1、证明材料：新车户到车管所拿车牌时需要出示汽车行驶证，身份证，车牌费用发票及领证通知单，还有需要上交临时车牌。2、正式车牌：正式车牌下来后临时车牌不能用，车牌是汽车号牌与汽车行车执照的简称，是国家车辆管理法规规定的具有统一格式、统一式样，由车辆管理机关经过申领牌照的汽车进行审核、检验、登记后，核发的带有注册登记编码的硬质号码牌。