+向他提问

平时用ETC卡可能会遇到几个头疼的情况：比如设备提示卡片没插好、过高速时扣费失败，或者设备突然失灵读不出信息。这时候别着急，先把卡拔下来擦擦芯片再插回去试试。要是扣费失败的话，记得在24小时内通过手机APP或者服务网点补缴，不然可能影响下次通行。设备后头那个小圆点（防拆按钮）要是弹起来了，得去办理点重新激活才能继续用。

开车进ETC车道之前，记得提前把ETC卡插到设备里。看到设备屏幕亮起绿灯显示正常，再慢慢开进专用通道，这样抬杆反应更快。如果设备要挪到别的车上或者坏了要换新，车主得带着身份证、行驶证和老设备，去银行ETC服务点办手续。工作人员现场处理完就能接着用了。