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要是车上原厂自带的行车记录仪出了问题，直接去4S店处理就行。如果是自己后来加装的设备，建议找回当初购买的商家维修。去4S店修的话，技师都是受过专业培训的，用的配件也都是原厂的，修完还能享受质保服务。不过4S店收费可能稍微贵点，要是碰上需要返厂维修的情况，耗上十天半个月的都是常事，可能会耽误日常用车。

找购买商家维修的话有个好处，如果是设备本身的质量问题，很多负责任的店家都会免费帮你处理，碰上服务好的说不定直接给你换个新的。不过网购设备就比较麻烦了，虽然现在物流快，但一来一回的快递和维修时间可能拖得比较久。而且万一碰到不靠谱的商家，修完没几天又出问题，售后可能还要扯皮，这点得提前做好心理准备。