车辆定损是保险公司还是4s店

专家解答(1)添加收藏
张鸿运
【认证专家】张鸿运

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

+向他提问
最佳答案

事故定损是由保险公司定损的。保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,经保险公司定损,以核定损失项目及金额,定损完毕后才可修理受损车辆。定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行。被保险人提供相关的资料给保险公司,保险公司应当及时做出核定,情形复杂的,应当在30天内做出核定。在保险责任范围内的,需要在10天内支付赔款,不属于保险责任的,在3天内发出拒赔通知书并说明理由。

车辆出险后,车主应及时向保险公司报案,在三方人员全部在场的情况下,由保险公司进行现场定损或到保险公司指定的修理厂及4S店定损,以核定损失项目及金额,定损完毕后才可修理受损车辆。保险公司定损的金额,往往与实际维修价格有一定的差别,车主对定损金额有异议的,可以要求重新定损。

对于保险公司的定损金额,是与实际的检修价格有一定出入的,也就是说车主对于定损金额是有异议的,基本上可以要求再次定损。

车子定损,每次定损的时间大概都需要一周左右。但是定损的过程或者是时间长短,其实跟定损车辆的损坏情况有一定的关联,比如说损害在5000元以下的30分钟内就可以进行,顺利的话基本上一天以内就能够进行定罪,并且还能够针对损失比较严重的情况,会延长个1~2天。

去4s店定损理赔流程

1、机动车发生交通事故出险时,应当立即报案,然后由保险公司的勘查人员对事故现场、车辆损失进行勘查和检验;

2、接着将机动车拖至4s店维修;

3、机动车车主、4s店接待人员、保险公司的定损人员,对车辆进行定损;

4、对于车辆的定损结果,定损员出具定损清单,接着4s店即可对受损车辆进行维修;

5、车辆维修好后,车主即可拿着维修清单等资料找保险公司理赔;

6、保险公司核对无误后,即将赔款打到4s店的账户中,车主就可以将车辆开走。

车辆定损金额是由保险公司确定的。