新车异响可以索赔吗

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海容无澜
【认证专家】海容无澜

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新车异响可以索赔。以下是汽车索赔的具体介绍:

索赔条件:

当车辆出现变速箱、发动机等主要零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。

检查评估:

要进行检查和评估,该缺陷是否是变速箱等主要部件的自身原因,如果不满足条件,就不能主张索赔权利。检查是否存在人为因素,如操作失误,造成损坏以及故障级别判定。