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新车15天出现故障能不能换车要根据车辆的故障判断，如在15天期限内，车辆出现了转向系统失灵，制动系统失灵，车辆燃油泄漏，车辆车身开裂等质量问题，可以向购买车辆的4s店申请退换车辆，时间不得超过60天，或者车辆行驶3000公里。

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行包修、包换、包退的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

在三包期内，同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。