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二手车交易出问题可以找12315帮忙。碰到二手车买卖纠纷，先试试自己跟卖家协商解决。要是谈不拢，直接打12315消费者热线求助，或者去当地市场监管部门投诉，他们接到投诉后会介入调查并帮忙调解。如果调解不成，还能走法律程序去法院起诉。特别要注意的是，如果发现卖家故意隐瞒车况或存在欺诈行为导致车辆无法过户，这种情况完全可以通过法律武器保护自己权益。

打12315要注意这些情况才管用：

1. 权益受损时，对方必须归市场监管部门管；

2. 日常消费过程中权益被侵害；

3. 发现假货窝点或买到假冒伪劣商品；

4. 碰到虚假宣传忽悠消费者。只要发现这些违法行为，都可以直接打这个电话举报，监管部门查实后会依法处理。