+向他提问

自己开车不小心刮了爱车，别慌！按这4步走保险理赔更顺利：

1. 先拍现场照片别挪车。用手机多角度拍下刮蹭位置和周边环境，最好把车牌和地上的划痕都拍清楚，这些照片后面理赔用得上。

2. 赶紧联系保险公司。刮了车48小时内要打电话报案，超过两天记得直接去保险公司网点。要是当时没发现划痕，事后报案也能受理，但超过48小时又没现场照片的话，保险公司可能不赔全款，自己得承担部分损失。

3. 等查勘员上门验车。保险公司会派最近的查勘员来核实现场，他们会判断事故原因、损伤程度，现场就能给你估个维修价。记得提前把车钥匙和行驶证准备好。

4. 修车报销看情况。普通修理厂要自己先垫钱，修完拿发票找保险公司报销。要是去保险公司合作的4S店，直接签字就能走直赔通道，不用自己掏腰包。这里要注意，车损险只管自己车辆的维修费，但要是当年出险次数太多，第二年续保时保费可能会涨，毕竟保费和出险记录是挂钩的。