车窗被小偷砸了,保险怎么处理
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
车窗被砸后的保险理赔步骤其实不难,记住这5个要点就行:
第一件事就是赶紧联系保险公司报案。要是证件都齐全的话,最好在24小时内打电话报案,记得把事发经过、时间和地点这些细节讲清楚。
接着保险公司会派查勘员到现场。工作人员来了之后会先围着车子拍一圈照片,特别是被砸的位置和整体车况,这些照片都是后续理赔的重要依据。
这时候要提前准备好几样东西:车主身份证、驾驶证、行驶证的正副本,还有你名下的银行卡。千万注意检查证件有没有过期,这些材料查勘员都会拍照留档的。
查勘完别急着修车,先问清楚指定维修点。保险公司一般会推荐合作的修理厂或4S店,维修费需要咱们先垫付,后面凭发票找保险公司报销。
最后把车送到指定地点维修就行。记得留好维修清单和发票,有些公司现在能线上提交材料,修完车一周内理赔款就能到账了。