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刚上牌的新车或过户换牌照的车辆，有时在系统里查不到信息，这种情况可能和网络不稳定有关。关于交管12123显示异常的常见原因和应对办法，我给大家整理了几条实用经验：

1. 有时候服务器机房出问题，或者同一时间登录的人太多把系统挤爆了。要是确认不是官方在维护升级，那多半就是访问高峰导致的，建议多戳几次刷新试试。

2. 这个APP必须实名注册才能正常使用。如果出现"用户不存在"的提示，八成是你还没完成注册流程，赶紧先去把实名认证搞定再说。

3. 遇到这种情况可以先查下有没有没处理的罚单。要是确认没违章记录，建议换个时间段再查。很多车主反映早晚高峰期容易卡顿，等非高峰时段再查可能就顺畅了。