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钣金修复又叫冷作，是汽车维修技术的一种重要手段之一。是指在碰撞后对车身进行修复，即除车身防腐和装饰喷涂外的所有其他工作。如车身损伤分析、车身测量、车身钣金成形、拉伸矫正、应力消除焊接、车身附件装配调整等。

说白了，如果车身外观损坏或变形，就需要钣金这个过程。维修人员不仅要了解车身的技术参数和外部尺寸，还要掌握车身的材料特性、应力特性的传递、车身的变形趋势和应力点以及车身的生产工艺如焊接工艺。维修人员在掌握这些知识的基础上，还应利用先进的测量工具和精确的车身三维测量，判断车身的直接或间接损伤和变形以及车身变形带来的隐患，制定出完整的车身修复方案。然后，借助正确的维修技术和精确的称重各关键点三维尺寸数据，将车身关键点恢复到原来的位置，将受损的车身恢复到出厂状态。

钣金修复不是简单的对车子钣金进行敲敲打打，修复的质量也不能单看肉眼来判断车子外观和缝隙等问题。这要求修理工不仅要非常熟悉车辆的技术参数和外观尺寸，还必须掌握车身材料结构、车身受力变形趋势、车身焊接工艺等，是一门非常讲究的技术活，需要操作者保持耐心和细心，才能完成的工作。