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1、查看拖车告知短信。打开手机，查看交警部门发送的拖车告知短信，里面有驾驶员的违章信息，处理违章的交警队位置信息，拖车拖到的停车场位置。如果没有在停放的地点看到自己的汽车，驾驶员也可以拨打交通事故报警电话122，问询车辆是否被拖走，以及车辆拖走存放的地点。

2、去到交警队办理违章。驾驶员带上身份证、行驶证、驾驶证去指定的交警队，办理违章，缴纳违章停车罚款，拿到车辆提取单。

3、停车场取车。驾驶员拿到了车辆提取单，最好立刻去停车场签字领车，车辆停久了就需要支付相应的停车费。

4、缴纳罚款。驾驶员可以在交警队当场缴纳罚款，也可以通过“交管12123”APP（以安卓手机V2.8.1版本为例，IOS系统操作类似）缴纳，点击首页的罚款缴纳选项，就可以缴纳罚款。

根据《道路交通安全法》第93条规定，对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告，令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处二十元以上二百元以下罚款，并可以将该机动车拖移至不妨碍交通的地点或者公安机关交通管理部门指定的地点停放。公安机关交通管理部门梅车不得向当事人收取费用，并应当及时告知当事人停放地点。

驾驶员去交警队办理的时候需要带上相关证件，如果证件在被拖走的车里，驾驶员需要先去停车场找到自己的车辆，拿到证件，再去交警队办理。

如果有代人办理的情况，需要拿到代办人的身份证、行驶证、驾驶证，才能进行办理。

领车的时候，驾驶员可以检查车辆是否有损伤，如果有损伤，可以找拖车公司修理赔偿。