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mybmw看不到车辆信息的原因及解决办法：

1、系统没有升级。车主需要升级一下系统。

2、信号问题。可能是汽车周围环境信号差或没有信号，建议车主将车行驶至其他环境后再尝试使用mybmw。

3、网络原因。建议车主更换网络再尝试查询。

4、平台系统维护或系统崩溃。需要车主过一段时间再使用功能查看。

my bmw是云端互联的升级版，与云端互联的区别在于有更佳直观简洁的界面，功能变得更多更好用。my bmw可以查看车的状态、信息、远程控制车辆。例如远程解锁、开锁等。听歌、导航等功能都是最基本的，非常方便，而且my bmw可以通过遥控选项远程控制车的车门、空调等功能，可查询油量、续航里程、充电情况等。