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奔驰mercedes me用不了的原因有以下3点：

1、网络异常或手机信号不好，尝试重新启动网络，如果不行可以换个地方再进行尝试。

2、账号不匹配，消费者在买车时会预留手机号，如果使用其他手机号有可能会导致mercedes me用不了，可以更换成预留手机号再进行尝试。

3、下载非官方版本的奔驰me软件，可以下载官方版本的奔驰me软件进行尝试，如果以上方法都不行，可以去4S店请技术人员检测维修。

mercedes名称含义是幸福的意思，意为戴姆勒生产的汽车将为车主们带来幸福，德国汽车品牌奔驰被认为是世界上最成功的高档汽车品牌之一，mercedes互联网是在现有梅赛德斯奔驰智能互联网基础上的全新系统，可以通过互联网将驾驶员和车辆与周围世界紧密连接，mercedes互联网服务可以为我们的客户提供很多项创新的服务。