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12123档案编号查不到驾照信息的原因及解决办法有以下3点：

1、可能是交警部门系统的数据没有更新到交管12123APP（华为mate20鸿蒙2.0.0，手机交管12123APP版本2.9.1）软件的系统里面，需要等系统的数据都同步完成就可以查看。

解决办法： 需耐心等待即可。

2、可能是在注册的时候，并没有选择正确驾驶证的核发地址。因为在使用交管12123APP时，需要用户根据自己的信息注册，注册完成之后，才可以登录页面查询信息，但有些用户在注册时，就填错信息，那么有一些数据自然无法正常显示出来。

解决办法：联系驾校选择正确驾驶证的核发地址。

3、可能是因为驾驶证使用时间到期，所以查不到驾照信息。

解决办法：需要更换新的驾驶证。