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可能的原因是违章后，还没有进入系统，还看不到。2个星期后才看到违章记录，拍到不清楚，不能成为证据，没有记录系统。输入的证件号错误。违章电子眼没有开，没有拍照。

建议可以到车辆注册地车管所或者交警队查询，因为查询车内辆违章信息，需要车架号码和发动机号码的，在那里查询比较准确。

以下是车轮违章查询方法：

1、进入手机的车轮违章查询软件。（华为畅享20 EMUI10.1.1车轮违章查询9.4.5）

2、点击上面的查违章。

3、点击扫描行驶证添加。

4、对着行驶证，拍照来查询违章。

5、如果查询不到，可点击人工查违章，联系客服来查询。