新车不在4s店保养还能质保吗

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邓安荣
【认证专家】邓安荣

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新车不在4s店做保养,不会影响质保。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第二十六条:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容,其内容无效。

如果质保期内的新车在外面保养更换机油、机滤、空滤等,只要一旦车辆出现问题,就有些4s店会推脱说是外面更换的机油、机滤等等,质量不过关造成的,因此不能质保。涉及到油液的事情很难鉴定,如果怕产生不必要的麻烦,可以在保养前,和4s店咨询一下。或者可以把涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换,还是在4s店做,其它的,比如空调、空气滤芯这类消耗品可以考虑在外面换,可以选择性的做保养。

汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行(包修、包换、包退)的简称。而整车质保指的是各类零部件在确认非人为损坏的状况下,确定是产品本身质量问题,就可免费更換、修理,如转速表、空调这种零部件有问题,假如是在质保期内或规定里程数内就能免费修理。