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质保不等于保修或包换，它更像是售后服务的基础保障。简单来说，质保是保修的前提条件，相当于所有售后服务的总称。这里给大家理清几个容易混淆的概念：

1. 质保：说白了就是产品质量必须过关，相当于商家对产品品质的官方承诺。千万别误会质保就是终身免费维修，它更像是一张产品质量合格证，是每件商品出厂前就该具备的基本属性。

2. 保修：这个才是具体的维修保障，分免费和收费两种情况。像手机这类电子产品，如果是你自己摔坏的，或者不在厂家承诺的保修范围内，修起来就得自己掏腰包；但要是质量问题且在保修期内，厂家就得免费给你修。

3. 包修：这可是国家三包政策里的硬核保障，所有维修费用全免。不过要注意，不同部件的保修期可能有区别，比如家电的核心部件通常比外观件的保修期长很多。记住，包修就等于免费保修。

4. 退换服务：同样出自国家三包规定，在指定时间内出现质量问题，可以要求商家免费退货或更换。比如刚买的电视如果屏幕出现亮点，只要符合三包条款，就能直接换新机。