车停在停车场被刮了怎么办

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钱高旻
【认证专家】钱高旻

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先报警,看监控来寻找肇事者。向交警部门报案,将事件发生的时间、地点和车辆受损情况描述清楚。寻找查看周边道路上是否有一些可能覆盖到你停车区域的摄像头。如果有,可以让交警调取监控,看看有没有可能找到肇事者或者肇事车辆,如果找到了,那直接由肇事者来赔偿。

在小区有物管费、停车场有停车费在这些地方车子被刮伤了,先向停车场方索赔。他们收费了应该承担看管责任,一般正规停车场都会投保责任险。他们会向所投保的保险公司申请赔偿,然后赔付给车主。最后停车场方再自行通过监控等手段,找到肇事的车辆并索赔,而如果停车场没有投保责任险,也应该先行赔付给车主。有些停车场有免责声明,但这种免责声明并不被法律保护,有时候要据理力争。

如果是在免费的停车场,只要车主不是违停,都可以向保险公司申请理赔。但因为没有找到第三方责任人,保险公司一般会有10%-30%的免赔率。也就是说车主要承担这部分的损失,除非是买了不计免赔险,保险公司才能100%赔偿,这个险是车损险的附加险。

停车场被刮擦可去追究肇事者、停车场方面的责任,弥补自己的损失,只要不是自己造成的,就可以要求对方承担相关的法律责任。