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驾照到期要换证的时候，如果系统提示查不到体检记录，说明你还没做体检，这时候是没法直接线上办理的。你得先拿着身份证，去指定的体检机构挂号。工作人员会给张检查指引单，缴完费记得保存好发票，全部检查做完后，凭这两张单据就能拿到体检报告了。拿到报告后，记得用最新版的交管12123APP操作（苹果13/IOS15.6.1以上系统，APP要升级到v2.8.7版本）。具体操作分这几步：

1、注意换证时间别错过，提前三个月就能在交管12123上提交申请。新用户要注册账号，个人资料里的信息都要填全，特别是联系方式和收件地址；

2、登录APP后，先在首页点"更多"，在驾驶证业务栏里找到"期满换证"的入口；

3、每个操作步骤都有详细说明，得认真看完注意事项，点"同意"按钮才能继续下一步；

4、选驾驶证领取方式时要看清楚，自取不花钱，邮寄需要额外付快递费。这里有个重点：要是体检没问题，新证会直接办好；如果体检不过关，就得带着身份证原件+复印件、旧驾照和体检报告，亲自去车管所办理降级手续，换成符合当前身体条件的驾照类型。