质保期内维修免费吗

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尹力鸿
【认证专家】尹力鸿

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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保修期内能不能享受免费保养得看具体情况。如果是产品本身质量问题或者商家责任导致的故障,维修费用肯定不用咱掏腰包。但要是自己使用不当或者意外损坏,商家就有权收点必要的维修成本了。

遇到商家卖的东西不符合质量要求这种情况,只要在保修期内,他们必须负责免费修好,这是法律规定的义务。这里要划重点:只要不是人为损坏,商家赖不掉这个责任。

关于退换货这块也有讲究。国家规定收到货七天内,消费者可以无理由退货。要是超过七天也别慌,只要符合法律规定的退货条件,比如商品存在严重质量问题,咱们照样可以要求退货。不过建议大家发现问题尽早处理,别拖过黄金维权期。