时间：2017-05-22  编辑：车主指南

一、有人员伤亡的交通事故如何处理

（一）报案事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案；如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。

（二）现场处理交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。

（三）交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》；如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。

（四）伤者治疗

1、医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。

2、医生对伤者进行治疗。

3、主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。

4、伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》。

5、当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。

6、保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。

（五）车辆定损修理

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损。

2、修理厂修车。

3、车主提车。

（六）交通事故赔偿调解

1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。

2、涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人。

（七）付清相关费用，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。

（八）保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

（九）保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

二、交通事故伤亡如何赔偿

交通事故致人伤亡赔偿如下：

（一）侵害公民身体造成伤亡的，应当赔偿由此引起的全部财产损失。

依照法律规定当事人只承担限制赔偿责任或应承担惩罚性赔偿责任的，则依照法律规定。

（二）致人损害，造成他人残疾或死亡的，侵害人应适当补偿受害人或死者遗属的其他损害。

（三）故意侵害他人且情节恶劣的，人民法院可根据《中华人民共和国民法通则》第一百三十四条第三款的规定予以民事制裁。

（四）人身伤亡损害赔偿的范围应当包括医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费，残疾者用具费，死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

（五）医疗费：即受害人受伤害后为恢复健康进行医疗所支付的费用。应当包括挂号费、药费、检查费、住院费、整容费等费用。医疗费一般应当以治疗医院出具的诊断证明和医疗费的单据为凭证，并确系治疗侵害人的侵害行为所致伤害的费用。

（六）受害人一般应当在侵权行为发生地或离住地较近的医疗单位检查、治疗。经指定医院的，应在指定医院检查、治疗。

（七）误工费：受害人因受伤害不能参加劳动（工作）而减少的合法劳动报酬收入。

（八）交通费：指受害人在本地范围内就医的或者经治疗医院同意转院治疗的往返路费。

（九）致人伤害，受害人因此而丧失全部劳动能力或部分劳动能力时，侵害人除应赔偿上述费用外，赔偿范围还应包括受害人受伤致残后的生活补助费、依靠受害人扶养的人的必要生活费、残疾用具费以及其他损害。

（十）赔偿费应赔付给伤、残者本人或死者遗属。伤、残、死者所在单位已经支付的医疗费、丧葬费等费用应从赔偿费中返还。

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