随着智能化设备逐步进入道路设施，相应的管理制度也与时俱进，对一些乱收停车费的行为严厉打击，但乱收停车费找哪个部门反映投诉呢？为了不让消费者哑巴吃黄连——有苦说不出。新法规对停车收费作出规定，体现“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的方针。

私自收停车费犯法吗

答案是肯定的。根据《立法法》规定，财政基本制度只能由国家立法机关制定法律予以规定，行政机关不能自我授权设定财政收入项目。以“法无授权不可为”原则，没有经过工商注册和物价局收费标准的审批，无论城管部门还是交管部门收取停车费，都存在法律依据不明确的问题，市民有权拒绝。

小区内的公摊车位属业主共有，物业无权收取停车费，若需要物业委托管理的，可以通过业主委员代表与物业协商小区停车费标准，约定到合同中，物业收取一定的停车管理费，从而一定程度上避免乱收费的情况。

乱收停车费找哪个部门

1、拨打12345市民热线。

用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，市民可举报乱收停车费的行为。

2、拨打12358价格监管热线。

是政府价格主管部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带“、为民排忧解难的“阵地”，接受不合理或违法收取停车费的行为。

3、拨打12315消费者热线。

是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织，也可以用于停车收费的社会监督投诉。

4、向当地物业管理部门、物价局或房管局反映。

对于小区内高额的停车费可向此部门反映，将收费标准约定到合同中，才能保障消费者的合法权益。

私自收停车费是违法行为，不要以身试法，同时遇到停车收费时，可查看收费人员上岗证以及要求对方出示正规发票，并指出“P”牌标识和价格收费公示牌，否则我们有权拒绝缴纳停车费。