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交管12123查违章时显示服务异常，大概有这几种情况：1、如果用网页版12123登录，绑过驾驶证的话，可能需要重新绑定一下；2、换了新驾照的话，档案编号可能变了，得先把旧驾照解绑再重新绑新驾照才能查；3、系统在维护，等官方修好就行；4、当地服务器可能出问题了，或者同时在线人数太多导致卡住；5、手机网络问题，可以去设置里找到移动网络——接入点名称，把设置重置成默认试试；另外手机欠费也可能导致登录失败。

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这事儿其实挺正常的。车管所的服务器都是自己在管，维护不到位估计是常有的事。再加上最近新政出来，用的人突然多了，服务器扛不住也是意料之中。建议你换个时间试试，比如人少的时候再登录。

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你是想查有没有违章记录吧？直接打114就能查到啦。