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汽车表面被划伤怎么理赔呢？分三步走：

1. 如果车漆被刮花了但没撞到其他东西，直接打保险公司电话报案就行，记得是在保险有效期内哦；

2. 报案时按要求填好表格，修好车后带着身份证、驾驶证、修车发票去修车店提车，可以让修理厂帮你走保险索赔流程；

3. 划痕险每次赔的时候会扣掉15%不赔，比如修了1000块，你只能拿到850。另外，如果一年里多次报这个险，赔的钱加起来够到保额上限了，这个险种就自动失效了，后面再划了保险公司不赔了。

注意：划痕险现在大部分保险公司已经不单独卖了，可能被整合到其他车损险里了，买保险前最好先问清楚。

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如果车身上出现那种没磕没碰、好端端就有的划痕，划痕险是可以赔的。但要是开车的时候不小心撞了什么东西或者剐蹭到别的车，导致车漆坏了，这种情况下划痕险是不赔的。

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在保险期间，如果发现车身上有划痕，而且没明显的撞车痕迹，直接联系投保的保险公司报备就行。不需要绕弯子，直接走流程。保险公司一般会派人来查勘，确认是不是符合划痕险的理赔范围。这种小划痕如果买了车损险或者划痕险的话，按条款处理就行。注意拍照留证据，配合保险公司走完手续，该赔的自然会赔。不过要记得，有些险种可能有免赔额或者次数限制，具体看自己买的保险条款。总之，发现划痕第一时间报案最重要，别拖太晚。