车划痕保险怎么走

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吴喜财
【认证专家】吴喜财

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最佳答案

买了车险划痕险的话,车子被划伤一周内报险就能走理赔流程了。具体怎么操作呢?这里给你简单说说:

首先,不同保险公司可能在细节上有点区别,但大体流程都差不多。一般分几步走:

1. 先打电话给保险公司报案;

2. 然后等他们派人来查现场或者定损;

3. 接着提交各种单据材料;

4. 保险公司审核后计算赔款;

5. 最后批准通过,把钱打给你就算结案了。

另外划痕险是附加险,得先买了车损险才能投保。也就是说,必须先有主险(车损险)才能加这个划痕险。要是没买主险,光买划痕险是不行的。这几点搞清楚了,理赔的时候就不会出岔子了。

李飞鸣
【认证专家】李飞鸣

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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划痕险全称车身划痕损失险,主要是给家用私家车和非营运车辆买的。简单来说,就是如果你的车在保险期内被划了,但又没撞到什么东西(比如被别人恶意划花),这时候车漆表面单独受损,保险公司会赔钱修。不过要注意,如果发现车上有划痕要理赔的话,最好直接开车去4S店,让保险公司的工作人员现场处理,这样一条龙搞定比较省事。

郑嘉福
【高级专家】郑嘉福

认证汽车专家,汽车行业专家级大师傅

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划痕险出险后,你可以正常开车去4S店处理。如果车身上只有单独的划痕,而且没有碰撞或刮擦的痕迹,这时候划痕险就会管;但要是开车的时候发生了碰撞或者剐蹭,导致车漆受损,这种情况下划痕险就不赔了。记住,划痕险只保没发生碰撞的纯划痕,碰过擦过的就不算在内。