途观天窗漏水能索赔吗
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
首先得搞清楚漏水是质量问题还是后期维护的问题。天窗漏水通常有两种情况:
1. 排水槽里有沙子、灰尘堵住了;
2. 天窗密封胶条被“顶起来”移位了。
平时要定期清理天窗,尤其是排水槽周围的脏东西。洗车的时候记得用高压喷枪对着排水管的方向吹,把里面的老垢吹出来。
如果发现密封胶条被顶起来移位了,说明胶条和车顶摩擦太大。这时候可以在胶条上喷点塑料防护剂或者撒点滑石粉,这样既保持密封性又能减少摩擦。
大部分车的天窗都有排水装置,所以每年雨季前或雨季结束后,要检查排水管是不是通畅,连接处有没有老化裂开的情况。


认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
遇到这种情况的话,直接去4S店理论就行,他们一般都会给你免费修或者换个新的。反正按照规定,这种问题他们得负责到底。


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如果已经过了质保期,那肯定不能走售后索赔了。这种情况八九不离十是天窗胶条老化的问题,直接换新的胶条就行。要是自己动手能力强还能省点工时费,不过要注意选对型号别买错了。配件店或4S店都能买到,装的时候记得清理干净旧胶条残渣,不然新胶条容易漏风。要是嫌麻烦就找师傅帮忙,半小时就能搞定。这问题不复杂,该换就换别硬撑,不然雨水容易渗进来把内饰泡坏了就得不偿失了。配件费用一般在百来块到两三百之间,具体看车型和材料,总之趁早处理最稳妥。