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新车刹车盘有凹槽的原因：

1、刹车盘带入硬异物等，滞留在刹车片内，形成的严重划痕；

2、须拆下刹车片剔出异物，如果刹车盘大面积划伤而且沟槽较深，就必须拆卸刹车盘处理，以兔刹车效能降低；

3、如凹槽严重，更换刹车盘，如是中间有很多凹槽是刹车片硬了，更换质量好点的刹车片。

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这种情况可能是因为刹车片的硬点或者盘片之间夹杂了异物，也有可能是出厂时就存在的铸造问题。因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修 .

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新车刹车盘有凹槽可能是刹车片嵌入硬物，将刹车盘磨出凹槽，制动效能下降，必须拆下刹车片清理异物，如果沟槽较多还必须拆下刹车盘车光一道，恢复制动力。