汽车理赔流程是什么

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孔承天
【认证专家】孔承天

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

汽车理赔流程分五步走:

1、先报备。出事故后马上打122报警,同时给保险公司打电话报备;

2、保险公司会派人来现场拍照取证,然后把车开去定损点评估损失,修车钱保险公司会先给个预估价;

3、如果有人受伤,赶紧打120送医院,医药费先垫着,后续能找保险公司或责任方报销;

4、等所有费用算清楚了,交警会主持调解赔偿比例。要是人伤还没好或者死伤事故,得等处理完善后才调解,各自按责任赔钱;

5、调解完把交警的事故责任书、修车发票、医疗单据这些材料交给保险公司,他们审核后就会把钱打过来。

何自怡
【认证专家】何自怡

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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摩托车出险后,首先得赶紧打电话报警,然后保护好现场。如果能私了的话,先把事故现场照片拍清楚。接下来可以自己去投保时指定的4S店,或者等4S店的人过来拖车。定损的时候需要车主(或者有授权的人)、4S店接待员和保险公司定损员三方一起商量车辆损坏情况。保险公司根据结果出定损报告,然后车就开始修了。修车期间,车主要把车辆证件和保险单据交给4S店。修好后车主可以直接把车开走,4S店会直接找保险公司报销维修费,钱会打到4S店账户里,车主不用垫钱。整个过程走完就结束了。

朱鹏池
【认证专家】朱鹏池

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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一般保险公司都有限时快赔服务,比如理赔金额在5000块以内的,只要材料齐全当场就能拿到钱。也有公司额度是1万或者2000的,各家标准不太一样。具体流程是定损员看完损失后,带上身份证、保单、行驶证、银行卡这些材料,手续齐全的话核损完当场就能到账。