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先把车险保单翻出来，上面有客服电话，赶紧打过去问问，别拖太久：

1、先检查是不是只刮了漆。如果是单纯漆面受伤，可以简单处理；然后直接交给4S店，让专业的人来修；再者，如果想省点钱不想喷漆，可以用装甲底盘护理液喷一喷，保护底盘；最后提醒，底盘掉漆必须及时处理，不然雨水一泡，腐蚀起来底盘容易烂；

2、过减速带记得减速，速度慢了能减少对轮胎和避震的冲击，磕底盘的概率就低。遇到陡坡的话，车子最好斜着走，让一侧前轮先上坡顶或下坡底，避免托底。还有马路牙子，能不上就不上，养成好习惯，省心又省钱。路上遇到障碍物，提前看远点，及时避让；

3、发动机护板能防碎石子和异物刮蹭，但不是所有车都标配。装护板有利有弊：虽然能减少托底损伤，但可能影响发动机散热，而且万一发生碰撞，护板还可能阻碍发动机下沉，存在安全隐患。所以选装的话，一定要挑正规合格的产品。

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底盘被刮坏了，这属于车损险的保障范围。如果你买了车损险，保险公司会赔的。这时候应该马上联系投保的保险公司报案，告诉他们具体情况。保险公司会派专人来查勘定损，一般1到3天就能处理完理赔。至于不计免赔险，它的作用是让保险公司全额赔付，不用自己再额外掏钱补上免赔的部分。

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看情况严重不严重，要是不严重保险公司可能不赔的。保险公司有自己的一套标准，能修的通常会先修。首先得确认你有没有买全险，如果买了就赶紧联系保险公司，他们会有专人去现场查看，拍照记录。像太平洋保险是直接在事故现场估算损失，人保这类公司可能得去指定的定损中心处理。之后就是去修车了。需要注意的是，必须在24小时内报案，别跟保险公司说车子是前天就刮花了这种话。