4s店定损过高怎么办
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认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验
4S店定损金额过高怎么办?这里有三个解决办法:
1. 对定损金额有异议可以协商。如果你觉得保险公司给的维修报价太高或不合理,可以直接在定损单上不签字。这样保险公司那边的定损结果就无效了,你可以要求找第三方评估机构重新评估,比如物价局或者专业评估公司,这样更公正。
2. 提前确定维修方案。保险公司一般会优先考虑修而不是换,只有实在修不好才会换零件。但车主可能更倾向于直接换新件避免后患。所以修车前或者修车过程中,最好和保险公司定损员当面沟通好,明确到底是修还是换,这样才能确保理赔顺利。
3. 维修过程中也要盯紧。如果在维修过程中发现定损项目有出入,比如该换的没换或者不该换的换了,要及时联系定损员重新确认。最好全程保持沟通,避免最后结账时出现争议。


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遇到这种情况可以直接投诉的。比如你的车出了事故,4S店给的维修报价太高,但钱其实是保险公司出的;这时候你可以找其他4S店,只要是保险公司认可的合作店就行,他们开的单子保险公司都会认。不过要注意,如果选了保险公司不认可的维修点,到时候保险公司可能拒付费用,到时候钱就得自己掏了。


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如果对保险公司或4S店定的维修价格有意见,其实你可以换个地方重新定损,维修地点也是可以自己选的。保险公司一般也不会和修理厂串通抬高价格,毕竟70%的费用都是他们自己要赔的,定损流程都是有审核机制的。虽然查勘员可能会在小零件上动手脚,比如把不需要换的零件说成要换,但实际差价应该不会超过1到2千元。