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交通违章处理不支持线上申诉，必须亲自去交警队：1、通常来说，可以通过打12328投诉电话或者写信反映情况，如果走法律程序，可以选择申请行政复议，或者直接去法院起诉；2、要是走复议或诉讼，交警那边得拿出证据证明处罚合理合法，你只需要简单说明情况就行；3、根据《交通违章处理程序规定》第二十四条，如果你对交警部门的处罚有意见，可以直接申请行政复议或向法院起诉。

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网上不能直接处理违章申诉。如果你对罚单有疑问，得亲自跑趟当地交警队。根据规定，电子眼拍的违章必须给当事人看清楚照片，确认是你的车犯的错才行。要是觉得冤枉，先去调取当天的监控截图打印出来，再去申诉。具体流程是：先把行驶证复印一份，在背面写上“复核申请”，内容要包括车牌号、违章时间地点、为啥觉得冤、要求撤销、申请人信息、联系方式和日期。然后把材料和证据交给交警队，要是能证明当时真不是你违法，交警会帮你消除记录。