粤通卡客服电话多少区号

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姚浩波
【认证专家】姚浩波

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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最佳答案

粤通卡客服电话就是:

1、可通过“粤通卡”微信公众号/“粤通卡ETC”微信小程序的在线客服,(输入“扣费异常”类似内容)自助填写投诉单登记;

2、致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映;

3、也可到当地营业厅现场反映;

4、直接向高速公路服务方监控中心服务热线反映(如扣费异常的发生地点在外省,需致电对应省份的ETC客服热线反映)。

伍兴生
【认证专家】伍兴生

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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如果车主再遭遇ETC扣费异常问题,致电粤通卡客服热线020-96533(4001196533)反映。如果车主再遭遇ETC扣费异常问题,就有了明确的要求退费的时间依据。简言之,投诉处理5日内完成,多收费用在确认后,3日内要退回。

春光
【认证专家】春光

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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粤通卡客服电话号码是96533。粤通卡属于广东省政府唯一指定的全省高速公路联网收费专用缴费卡,分记帐卡和储值卡2种,用户持粤通卡,无需缴纳现金、刷卡畅行全省高速公路;配合粤通卡专用电子标签使用,还可免停车通行自动收费车道。用户可以在省联合收费公司设立的粤通卡服务网点或代理点购买储值卡。当卡内余额不足时,用户可以到充值点进行人工现金充值,也可以在自助充值终端上转账充值。

背心
【认证专家】背心

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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客服电话号码是96533。粤通卡的注销可以通过拨打粤通卡的官方客服热线来进行,告诉他们的时候就收到了一份卡号,然后还有银行卡的解绑了就可以。