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远程开锁的实现，依赖于智能行车系统。如具备开锁功能的远程锁车系统与车身系统连接，监控车内所以设备，同时接受远程控制。只要电瓶还能正常供电，就可以通过手机远程遥控，对汽车而下达指令，系统接收指令后，控制行车电脑给车门解锁。以下是单车远程锁车的方法：

1、打开我们的支付宝APP，确定我们的单车因其他状况而无法上锁，点击哈罗单车小程序，进入单车页面；

2、进入后出现如下选项，选择哈罗单车，不要选择ofo单车吗，进入哈罗单车的问题页面；

3、选择我们遇到的问题。无法关锁，点击无法关锁后，进入到与客服交谈页面，反应所遇到的问题；

4、与客服进行交谈，反应遇到的无法关锁的情况，具体描述，经核实后单车锁将会被客服关闭，我们即可远程锁车。